올해 초에 구입한 미닉스 음식물 처리기가 계속 에러가 뜨더니 보름전쯤 완전히 동작이 되지 않았습니다

고객센터는 당분간 유선상담은 하지 않는다 하여 카카오 상담을 하니 "부품교체AS를 해야하는 상황인데 현재 창고측 부품품절로 인해  AS가 불가한 상태입니다. 부품입고일은 현재 미확정상태입니다." 라고 하여 뭐 어쩌라는건지 당황스러워 "ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ" 라고 하니 바로 차단이 되었네요

소비자보호원에 피해신청접수하니 상담원께서 미닉스에서 피해접수가 여러건 접수되었는데 공문을 보내도 미닉스에서 회신이 없다고 합니다

그래도 광고도 많이하고 규모가 좀 있는 회사로 알고있는데 매우 당황스럽습니다

내돈 40만원 ㅜㅡㅜ